Couple in the garden gardening

Ota yhteyttä

Verkkokaupan asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin tilauksista, palautuksista ja toimituksista sekä auttaa erilaisissa verkkokauppaan liittyvissä ongelmatilanteissa.

Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa, joten vastausaikamme on tavanomaista pidempi. Tilausvahvistuksien lähetyksessä voi ilmetä viivettä. Pahoittelemme tätä, kiitos kärsivällisyydestäsi!

Käänny kuluttajapalvelumme puoleen, mikäli sinulla on yleisiä kysymyksiä koskien Fiskars Finlandin tuotemerkkien tuotteita tai tarvetta reklamoida jostakin tuotteestamme. 

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Jos et löytänyt vastausta verkkokauppaan liittyvään kysymykseesi, lähetä meille sähköpostia tai käytä yhteydenottolomaketta. Vastaamme mahdollisimman pian.

Yhteydenottolomake

Verkkokaupan asiakaspalvelu vastaa kysymyksiin tilauksista, palautuksista ja toimituksista sekä auttaa erilaisissa verkkokauppaan liittyvissä ongelmatilanteissa. Muistathan ilmoittaa mahdollisen tilausnumerosi sekä tilauksen tai ongelmatilanteen ajankohdan. 

Sähköpostiosoite: verkkokauppa@fiskars.com

Kuluttajapalvelu

Käänny kuluttajapalvelumme puoleen, mikäli sinulla on yleisiä kysymyksiä koskien Fiskars Finlandin tuotemerkkien tuotteita tai tarvetta reklamoida jostakin tuotteestamme. Jos asiasi koskee tuotereklamaatiota, käsittelyn nopeuttamiseksi liitäthän viestiin mukaan yhteystietosi (osoite ja puhelinnumero), arvion tuotteen hankinta-ajasta ja ostopaikasta, kuvauksen rikkoutumistilanteesta, sekä kuvan tuotteesta (rikkoutunut osa + koko tuote).

Soita meille numeroon 020 33 4101 – Huom. Verkkokauppaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun.

Olemme tavoitettavissa arkisin klo 10.00–15.00.
Puhelun hinta on 0,084 euroa/minuutti.

Sähköpostiosoite: kuluttajapalvelu.suomi@fiskars.com
Vastaamisen helpottamiseksi, liitäthän viestiin mukaan kaikki yhteystietosi. Tarkistathan myös, että vastausta ei löydy jo usein kysytyistä kysymyksistä: fiskars.com/fi-fi/tuki/usein-kysyttya

Media ja PR

Media ja PR-yhteydenottoihin vastaamme osoitteessa viestinta.pr@fiskars.com